Créer un tunnel de vente rentable en 5 étapes simples

Tu souhaites créer un tunnel de vente performant pour ton activité de coach ou formateur ?

Si tu veux convertir efficacement tes visiteurs en clients, la construction d’un système automatisé est la clé

Avec un tunnel de vente bien conçu, tu peux automatiser les étapes de découverte, de conversion et de vente, ce qui te permet de gagner du temps et de l’argent.

Dans cet article, je t’explique l’intérêt de créer un tunnel de vente et les 5 étapes à suivre pour sa mise en place de A à Z !

Et comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, sache que j’organise un challenge de 3 jours pour t’aider à construire un tunnel de vente rentable et efficace du 2 au 4 mai 2023 !

En participant à ce challenge, tu auras l’occasion d’acquérir des compétences précieuses en copywriting et en lancement de programmes en ligne, ainsi que de bénéficier de conseils personnalisés pour créer un tunnel de vente efficace qui convertit.

Tu pourras également échanger avec des formateurs partageant les mêmes idées et motivés pour réussir dans leur activité.

Réserve vite ta place en cliquant ici !

Un tunnel de vente, c’est quoi ?

Un tunnel de vente est une succession d’étapes automatisée qui guide ton prospect jusqu’à l’achat de ton produit ou de ton service.

On l’appelle aussi “sales tunnel”, “funnel” ou “entonnoir de conversion”.

Un tunnel de vente a pour objectif de maximiser ton taux de conversion, c’est-à-dire de faire en sorte qu’un maximum de prospects entrés dans ton entonnoir en ressortent en tant que clients.

Je te donne un exemple pour illustrer mon propos : lorsque tu télécharges un lead magnet, tu entres dans un tunnel de vente. Tu reçois alors une séquence d’emails marketing qui amènent vers l’achat d’un produit

Lorsque tu crées un tunnel de vente, n’oublie pas que ce parcours est constitué de 4 étapes :

• visibilité : tu attires des visiteurs,
• intérêt : tu convertis tes visiteurs en leads, c’est-à-dire en prospects intéressés,
• décision : tu encourages la décision d’achat en proposant des offres spéciales, par exemple,
• achat : tes prospects deviennent clients (et encore mieux, des clients fidèles).

Pourquoi créer un tunnel de vente ?

Si tu es coach ou infopreneur, tu sais à quel point il est important de vendre tes produits ou services en ligne.

Et c’est là qu’intervient le tunnel de vente, comme on va le voir

Mieux convertir ses prospects en clients

Créer un tunnel de vente te permet de guider ton prospect tout au long du processus d’achat, en lui offrant des informations pertinentes à chaque étape.

De cette manière, tu peux augmenter les chances de conversion, en créant un lien de confiance avec ton potentiel client et en répondant à ses objections.

En proposant un contenu ciblé et des offres personnalisées, le tunnel de vente t’aide à mieux comprendre les besoins de tes prospects et à leur proposer des solutions adaptées à leurs problématiques.

Coucou la connaissance parfaite de ton client idéal

Automatiser ses ventes grâce au tunnel de conversion

En créant un tunnel de vente, tu peux automatiser une grande partie du processus de vente, ce qui te permet de gagner du temps et de l’efficacité.

Une fois que tu as mis en place ton entonnoir de conversion, tu n’as plus forcément besoin de suivre chaque prospect individuellement : le système le fait pour toi

Tu peux ainsi te concentrer sur d’autres tâches importantes pour ton entreprise, comme la création de nouveaux produits ou services.

En fait, ton tunnel de vente, c’est un peu comme un commercial qui travaille pour toi jour et nuit, 24h/24 et 7j/7 !

Démontrer son expertise

Le tunnel de vente, notamment s’il est bien construit, te permet également de démontrer ton expertise dans ton domaine d’activité.

En proposant du contenu de qualité à tes prospects, tu leur prouves que tu es un.e expert.e dans ton domaine, ce qui renforce ta crédibilité et ton autorité

Cela peut t’aider à :

• te différencier de tes concurrents,
• attirer des clients qui cherchent des solutions de qualité,
• inspirer à tes prospects un sentiment de confiance, en leur montrant que tu es la bonne personne pour les accompagner.

Augmenter son chiffre d’affaires et stabiliser son entreprise

Créer un tunnel de vente automatisé te permet également d’augmenter ton chiffre d’affaires, car tu peux proposer des offres complémentaires ou des upsells à tes clients.

Le terme d’upsell ne te parle pas ? Pas de panique, je t’en reparle en détail un peu plus tard dans cet article

En proposant des produits ou services adaptés à ton prospect à chaque étape du tunnel, tu maximises la valeur de chaque client et tu augmentes ton chiffre d’affaires !

Créer un tunnel de vente et fidéliser sa clientèle

Enfin, le tunnel de vente peut t’aider à fidéliser ta clientèle, en restant en contact avec elle et en lui proposant des offres spéciales..

Tu renforces ainsi votre lien de confiance et tu l’encourages à acheter chez toi à nouveau.

C’est très important, car tu sais ce qu’on dit : c’est plus facile de vendre une nouvelle fois à un de tes clients que de vendre pour la première fois à un nouveau prospect.

Sans oublier qu’en fidélisant tes clients, tu augmentes également les chances de recevoir des recommandations de leur part 

Quelle différence entre un site web et un tunnel de vente ?

Tu te demandes quelle est la différence entre un site internet et un tunnel de vente ?

Rassure-toi, tu n’es pas seul.e

En réalité, les deux ont pour objectif de mettre en avant une entreprise et ses produits ou services, mais leur fonctionnement est très différent.

Un site web est un ensemble de pages web qui présente une entreprise et ses produits ou services. Il est généralement organisé en plusieurs sections (à propos, produits, contact, etc.) et permet à tes visiteurs d’en savoir plus sur ton entreprise et de te contacter si besoin.

Le site internet est donc une vitrine en ligne.

De l’autre côté, un tunnel de vente est une stratégie marketing qui permet de guider le prospect tout au long du processus d’achat, en lui offrant des informations pertinentes à chaque étape.

Contrairement à un site internet, le tunnel de vente est un système qui va au-delà de la simple présentation de ton entreprise, de tes produits et services. Créer un tunnel de vente te permet de proposer des solutions adaptées aux besoins de tes clients.

Les 5 étapes pour créer un tunnel de vente efficace et rentable

1. Débuter la création du tunnel de vente avec une page de capture

La première étape est l’acquisition.

Tu dois attirer tes prospects et les inciter à entrer dans le tunnel de vente grâce à une page de capture bien ficelée.

On parle aussi de landing page : elle permet de collecter les informations de contact des prospects, comme leur nom, prénom et adresse email.

Pour encourager ton audience à te donner ses coordonnées, tu peux lui proposer un contenu gratuit et attrayant, comme un lead magnet qui répond à leurs besoins.

Ça peut être :

• une masterclass en ligne,
• un challenge,
• un workbook,
• un quiz…

D’ailleurs, as-tu déjà répondu à mon quiz pour découvrir quelle est la meilleure stratégie de lancement pour toi ? Ça se passe juste ici !

Et bien sûr, tu peux utiliser la publicité pour attirer encore plus de personnes sur ta page de capture, ou simplement la mettre en avant de manière organique, c’est-à-dire sans payer.

2. Mettre en place une séquence email de vente

Une fois que tu as obtenu ces informations, tu peux envoyer une série d’emails automatisés pour attiser la curiosité de tes prospects et leur intérêt pour ton offre.

Attention, il ne s’agit pas simplement de mettre en avant ton offre !

Tu dois, avant tout, leur parler d’eux, de leur problématique en utilisant des techniques comme le copywriting et le storytelling pour rendre tes emails accrocheurs.

Sans oublier de toujours insérer des appels à l’action ! Le but de ces appels à l’action est d’inciter ton prospect à se rendre à la prochaine étape du tunnel de vente, à savoir…

Ta page de vente !

Pour info : le taux de conversion moyen est de 3%. Mais ne te limite pas à ce chiffre et essaie toujours de l’améliorer !

3. Créer un tunnel de vente qui convertit grâce à une page de vente efficace

Ah, cette fameuse page de vente !

C’est une étape essentielle dans la création de ton tunnel de vente

Pourquoi ? Parce qu’elle décrit en détail ton offre et comment elle répond aux besoins de ton public cible.

Et j’insiste vraiment là-dessus : ton objectif, lorsque tu rédiges ta page de vente, est de montrer à ton prospect que tu le connais et que tu es la bonne personne pour l’aider.

Alors attention à ne pas être focus uniquement sur ton offre et ses fonctionnalités. Tu dois d’abord vendre une transformation à ton prospect ! Sa future vie rêvée !

D’où, encore une fois (oui, je radote ) l’importance de connaître parfaitement ton client idéal.

Tu as réussi à lui montrer que tu as la solution dont il a besoin ? Alors il va probablement cliquer sur un des boutons qui va le rediriger vers ta page de paiement

4. Le bon de commande : étape indispensable de l’entonnoir de conversion

Le bon de commande, ou page de paiement, est régulièrement négligé dans la création d’un tunnel de vente…

Et c’est tellement dommage !

En effet, une page de commande correctement optimisée peut tout changer à ton taux de conversion. Malheureusement, c’est aussi vrai dans l’autre sens : un bon de commande bâclé peut impacter ton nombre de ventes…

Pour éviter ça, tu peux y ajouter des éléments comme :

• des preuves sociales (témoignages, résultats…),
• un récapitulatif de ce que la personne va recevoir après son achat,
• des éléments d’urgence pour inciter les clients à acheter (compte à rebours, affichage du nombre de places ou de produits disponibles…).

Enfin, je te conseille également d’ajouter des offres supplémentaires lorsque tu crées ton tunnel de vente. Ça peut faire la différence sur le chiffre d’affaires que tu vas générer !

Voici quelques exemples de ce que tu peux mettre en place :

• upsell (tu proposes une offre d’achat vers un produit plus cher),
• down sell (tu proposes une offre d’achat vers un produit moins cher si l’upsell n’a pas fonctionné),
• cross sell (tu proposes une offre intéressante vers une autre offre),
• order bump (tu proposes à ton client d’ajouter un produit additionnel à son panier).

Pourquoi ajouter ces différentes offres à ta page de bon de commande ?

Parce que ton client sera beaucoup plus enclin à acheter un autre produit s’il est déjà dans un état d’esprit d’achat !

5. La page de remerciement ou la fin du tunnel de vente

Une fois que ton prospect a effectué son achat, redirige-le vers la page de remerciement.

Oui, c’est la fin de ton tunnel de vente, mais attention de ne pas bâcler cette page non plus, car tu vas voir qu’elle a toute son importance !

La page de remerciement est l’occasion de remercier ton client pour sa confiance et de lui donner toutes les informations nécessaires pour accéder à ton offre :

• un lien de téléchargement,
• un identifiant et un mot de passe pour se connecter à la plateforme de formation,
• un accès à une communauté privée,
• comment te contacter en cas de problème,
• etc.

La page de remerciement te permet de renforcer le lien de confiance entre ton client et toi. Cela peut impacter votre relation par la suite, alors sois vigilant.e pour terminer ton tunnel de vente en beauté

3 outils pour créer un tunnel de conversion

Il existe de nombreux outils disponibles pour créer un tunnel de vente en ligne.

Je t’en présente 3 juste après, qui font partie de mes favoris, mais n’oublie pas : chacun de ces outils a ses propres caractéristiques et fonctionnalités, ainsi que des tarifs différents.

Pense toujours à choisir le logiciel de tunnel de vente qui convient le mieux à tes besoins et à ton budget.

Systeme.io

Systeme.io est une plateforme de marketing tout-en-un qui propose des outils pour la mise en place de tunnels de vente, de pages de capture, de webinaires et de paiements en ligne.

L’avantage, avec cet outil de création de tunnel de vente, c’est que tu peux tout rassembler au même endroit, ce qui t’évite de jongler avec plusieurs outils.

La plateforme est conçue pour être facile à utiliser pour les débutants, mais offre aussi des fonctionnalités plus avancées.

Elle dispose également d’un support client réactif et d’une communauté en ligne active.

Autre avantage : son tarif avec un rapport qualité – prix vraiment intéressant. Systeme.io propose une version gratuite complète et des versions payantes qui débutent à 27€ par mois.

LeadPages

Leadpages est un outil de création de pages de destination et de tunnels de conversion vraiment puissant.

Il a pour objectif d’aider les infopreneurs à créer des pages de capture attrayantes et efficaces pour leurs campagnes de marketing en ligne.

Pour ça, le logiciel met à ta disposition plus de 200 modèles de landing pages disponibles et prêts à être personnalisés

Pour créer ton tunnel de vente, tu disposes d’un système drag & drop, ce qui rend l’outil face à prendre en main !

Tu as droit à un essai gratuit de 14 jours, puis tu dois passer à une offre payante (à partir de 37$ par mois en payant annuellement).

ThriveCart

Tu cherches une solution tout-en-un pour les lancements de tes produits et services ?

ThriveCart est une plateforme de commerce qui permet de créer des tunnels de vente personnalisés pour des produits physiques, numériques et des abonnements.

Tu as accès à un large éventail de fonctionnalités, notamment :

• pages de vente personnalisables,
• pages de paiement,
• upsells et des down sells,
• programmes d’affiliation,
• intégrations avec des outils de messagerie,
• outils de suivi des conversions,
• analyses détaillées…

C’est un outil complet et puissant si tu souhaites optimiser ton processus de vente et augmenter ton chiffre d’affaires !

Tarif : un paiement unique de 495$.

PS : si tu passes par mon lien affilié pour souscrire à ThriveCart, je t’offre une séance de coaching individuelle

Créer un tunnel de vente automatisé est donc une étape indispensable si tu veux maximiser ton taux de conversion et augmenter ton chiffre d’affaires de vente en ligne.

Un entonnoir de vente bien conçu te permet de guider les prospects tout au long du processus d’achat. Ça renforce la crédibilité de l’entreprise et instaure un lien de confiance avec tes prospects, tout en automatisant une partie de ton processus de vente.

Bref, tout benef ‘ !

Tu as envie d’aller encore plus loin ?

En participant à mon challenge de 3 jours, tu bénéficies de conseils pratiques pour mettre en place ton propre tunnel de vente et ainsi atteindre tes objectifs de conversion.

Au programme :

• Jour 1 : Comment transformer ton tunnel en une machine à leads
• Jour 2 : Dessiner un tunnel de vente stratégique pour un lancement réussi
• Jour 3 : Initiation au copywriting avancé pour un contenu captivant

Alors, si tu es coach ou infopreneur et que tu cherches à vendre tes produits ou services en ligne, rejoins le challenge pour construire un tunnel de vente rentable et efficace et faire partie des entrepreneurs qui réussissent grâce à un tunnel de vente automatisé