POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

du site internet : www.gladup.co

La politique énoncée ci-après s’applique aux traitements de Données à caractère personnel effectués par la société GLAD’UP, société par actions simplifiée unipersonnelle, ayant son siège social au 149, Avenue du Maine à PARIS (75014), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS sous le numéro SIREN 900.849.365, représentée par Madame Maëva KALICIAK en sa qualité de Présidente de la société (ci-après désigné le « Responsable du traitement »).

Les dispositions qui suivent concernent tous les traitements de Données à caractère personnel effectués par le Responsable du traitement, sauf mention contraire dans les dispositions spécifiques.


1. Cadre juridique - conformité au RGPD et à la loi française.

Le Responsable du traitement déclare qu’il effectue des traitements de Données à caractère
personnel conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après désigné le « RGPD ») et à loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Conformément aux dispositions de l’article 5 du RGPD, le Responsable du Traitement s’engage à collecter et traiter les Données personnelles de manière licite, loyale et transparente.

En outre, conformément à ce même article, le Responsable du traitement s’engage à collecter uniquement les Données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

© Philidor & Pipelier Avocats
Exploitation commerciale interdite

2. Responsable du traitement.

Le Responsable du traitement est identifié ci-dessus.

Ses coordonnées sont :

GLAD’UP
149, Avenue du Maine à PARIS (75014)
Email : maeva@gladup.co

3. Données à caractère personnel traitées par la société GLAD’UP

3.1. Relation avec l’Utilisateur du Site.

La société GLAD’UP est amenée à collecter et à traiter des Données à caractère personnel concernant les Utilisateurs du Site.

Les données de navigation des Utilisateurs sont collectées à des fins d’analyse et d’études statistiques du Site.

En particulier, la collecte de ces données tend, sous réserve du Consentement de la personne concernée, à améliorer l’expérience de l’Utilisateur sur le Site.

3.2. Relation avec le Client et le Prospect de la société GLAD’UP.

Dans le cadre de notre activité, la société GLAD’UP est amenée à collecter et à traiter des Données à caractère personnel sur le Site :

  • Lorsque le Client souscrit à une Prestation : la Société est amenée à traiter et collecter les données suivantes :

1. Des informations relatives à votre état civil et à vos coordonnées.

- S’agissant des clients personne physique : leur nom et prénom, leur date de naissance, leur adresse postale, leur adresse courriel, leur numéro de téléphone, leur statut professionnel ;

- S’agissant des clients personne morale : leur dénomination sociale, leur adresse postale, leur adresse courriel, leur numéro de téléphone, leur numéro SIREN, le nom et prénom de leur représentant.

2.  Des informations relatives à la Prestation et au paiement de la Prestation.

- Les détails de Prestation commandée par le Client ainsi que les informations relatives au
suivi de la Prestation : consultation des modules, temps passé sur la plateforme en ligne de
formation, indices de progression.

- Les informations bancaires et transactionnelles : coordonnées bancaires, numéros de carte,
cryptogramme, date de la transaction, montant de la transaction, numéro de la transaction.
Les informations bancaires et transactionnelles transmises par le Client sont chiffrées par
un logiciel dans les règles de l’art, et ne peuvent être lues par la Société ou par un Tiers.

- Lorsque le Client ou le Prospect souscrit à la Newsletter : la Société est amenée à traiter et
collecter les Données à caractère personnel relatives à l’état civil (Prénom) et à ses
coordonnées (adresse électronique).

Les Données à caractère personnel sont collectées pour des finalités précises, à savoir :

- L’identification des Utilisateurs du Site qui souscrivent aux Prestations proposées par la
Société ;

- La création du compte Client de l’Utilisateur et l’exécution de la Prestation souscrite ainsi
que le paiement de la Prestation ;

- La gestion de la facturation, la comptabilité, et plus généralement le suivi de la relation
commerciale ;

- Élaboration d’étude statistiques commerciales aux fins d’amélioration des Prestations
proposées par la Société ;

- La promotion des Prestations proposées par la Société ainsi que l’envoi de contenu
informationnel (Newsletter) relevant de l’expertise de la société ou de ses partenaires,
l’envoi d’invitations à des formations ou des évènements organisés par la Société ou ses
Partenaires.

Le Prospect ou le Client dispose du droit de s’opposer à tout moment au traitement des données
collectées (veuillez consulter le point 7 de la présente politique de protection des données personnelles
relatives aux « Droits de la personne dont les Données à caractère personnel sont collectées »).

4. Transfert des Données à caractère personnel à des Tiers.

La société GLAD’UP est le seul Destinataire des informations et des Données à caractère
personnel transmises par le biais du présent Site.

Les Données à caractère personnel traitées par la Société ne font pas l’objet de cession auprès de Tiers
sans votre consentement préalable.

Toutefois, en cas d’infraction avérée à des dispositions légales ou réglementaires, ces informations
pourront faire l’objet d’une communication sur demande expresse et motivée des autorités judiciaires.

Les Données à caractère personnel pourront être traitées par des Sous-traitants de la Société,
exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

Les Données à caractère personnel traitées sont considérées comme strictement confidentielles, et les
Sous-traitants n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution du contrat les liant à la Société.

5. Transfert des Données à caractère personnel hors de l’Union Européenne.

La Société s’engage à respecter la réglementation applicable relative aux transferts des données vers des
pays situés en dehors de l’Union européenne et notamment selon les modalités ci-après exposées.

La Société ne transfert les données des Utilisateurs, Prospects et Clients que vers des États reconnus
comme offrant un niveau de protection équivalent.

Lorsque les données font l’objet d’un transfert à des Sous-Traitants situés aux États-Unis, la Société
s’engage, d’une part, à vérifier que le contrat conclu avec ce Sous-Traitant comprenne les clauses types
validées par la Commission européenne en matière de protection des données personnelles, et d’autre
part, à s’assurer que le Sous-Traitant met en place des mesures de protection des données personnelles
suffisantes.

6. Durée de conservation des Données à caractère personnel.

Toute information recueillie ne sera conservée que le temps nécessaire aux traitements de vos demandes
et/ou à l’exécution des services sollicités conformément à la réglementation en vigueur.

Des moyens d’effacement de données sont mis en place afin d’en prévoir la suppression effective dès
lors que la durée de conservation ou d’archivage nécessaire à l’accomplissement des finalités
déterminées ou imposées est atteinte.

7. Droits de la personne dont les Données à caractère personnel sont collectées.

La personne dont les Données à caractère personnel sont collectées a le droit :

- de demander au Responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel, la
rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du Traitement relatif à la personne
concernée ;

- de s’opposer au Traitement ;

- à la portabilité de ses données ;

- d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;

- de retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du Traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci, ce droit existant exclusivement lorsque le Traitement des Données à caractère personnel collectées est subordonné au consentement de la personne concernée au Traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Dès que la société GLAD’UP, a connaissance du décès d’un Utilisateur, Prospect ou Client et à défaut
d’instructions de sa part, le Responsable du traitement s’engage à détruire ses données, sauf si leur
conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Si l’Utilisateur, le Prospect, ou le Client souhaite se renseigner ou s’opposer au Traitement des Données
à caractère personnel, demander à les rectifier, la personne concernée peut contacter le Responsable du
traitement aux coordonnées suivantes :

GLAD’UP
149, Avenue du Maine à PARIS (75014)
Email : maeva@gladup.co
Numéro de téléphone : 06.60.08.12.46

Dans ce cas, la personne concernée doit indiquer les Données à caractère personnel qu’il souhaiterait
que le Responsable du traitement corrige, met à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une
copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de Données à caractère personnel seront soumises aux obligations qui
sont imposées au Responsable du traitement par la loi, notamment en matière de conservation ou
d’archivage des documents.
Enfin, la personne dont les données sont collectées peut déposer une réclamation auprès des autorités
de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes) ou de toute autre autorité
compétente.

8. Protection des Données à caractère personnel collectées.

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données à caractère personnel, le Site utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu, la Pseudonymisation, le cryptage et mot de passe.

Lors du Traitement des Données à caractère personnel, le Site comprend toutes les mesures raisonnables
visant à les protéger contre toute Violation des données à caractère personnel, notamment la perte,
l’utilisation détournée, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

9. Liens hypertextes « cookies » et balises (“tags”) internet.

Le Site contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec
l’autorisation du Responsable du traitement.

Cependant, la société GLAD’UP n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et
n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

Sous réserve d’une désactivation des Cookies, l’Utilisateur accepte que le Site puisse les utiliser.

L’Utilisateur peut à tout moment désactiver ces Cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de
désactivation qui lui est offerte.

9.1. « Cookies ».

La société GLAD’UP est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du
Site, et notamment la date, l’heure de la connexion et/ ou de la navigation, le type de navigateur, la
langue du navigateur, l’adresse IP ainsi que les données de localisation.

Ces informations permettent au Responsable du traitement d’améliorer d’une part, le contenu du Site et
d’autre part, la navigation de l’Utilisateur.

S’agissant des Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site,
l’Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les
accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils
soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou
le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être
enregistré dans son terminal.

S’agissant de la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur
est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle
manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.

À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de
Cookies. Le Responsable du traitement pourra en outre faire appel aux services de Sous-traitants pour
l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.

Enfin, en cliquant sur les icônes dédiés aux réseaux sociaux de la Société, figurant sur le Site ou dans
son application mobile et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de Cookies en poursuivant sa navigation sur
le Site ou la version mobile du Site, le réseau social peut également déposer des Cookies sur vos
terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable).

Ces types de Cookies ne sont déposés sur les terminaux des Utilisateurs qu’à condition que ces derniers
y consentent, en continuant leur navigation sur le Site ou l’application mobile du Site. À tout moment,
l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que le Site dépose ce type de Cookies.

9.2. Balises internet « TAGS »

Le Site peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises
d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par
l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker
les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger.

Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au
Site, et sur les différentes pages de celui-ci.

Cette technologie permet au Responsable du traitement d’évaluer les réponses des visiteurs face au Site
et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations
consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur.

Le Sous-traitant pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d’autres
sites internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du Site à l’attention de la société
GLAD’UP, et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’internet.

10. Droit applicable et langue.

La présente Politique de protection des données personnelles est régie par le droit français.

Les présentes sont rédigées en français.

Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas
de litige.

Termes définis :

Client : tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1145 et suivants du Code
civil, ou personne morale, qui souscrit à une Prestation proposée par la Société.

Cookies : Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et
enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce
fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès
Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès.
Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.

Consentement de la personne concernée : toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et
univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair,
que des Données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement.

Destinataire : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme
qui reçoit communication de Données à caractère personnel, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois,
les autorités publiques qui sont susceptibles de recevoir communication de données à caractère
personnel dans le cadre d'une mission d'enquête particulière conformément au droit de l'Union ou au
droit d'un État membre ne sont pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données
par les autorités publiques en question est conforme aux règles applicables en matière de protection
des données en fonction des finalités du traitement.

Données à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou
identifiable (ci-après dénommée «personne concernée») ; est réputée être une «personne physique
identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment
par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation,
un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique,
physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Fichier : tout ensemble structuré de données à caractère personnel accessibles selon des critères
déterminés, que cet ensemble soit centralisé, décentralisé ou réparti de manière fonctionnelle ou
géographique.

Prospect : tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1145 et suivants du
Code civil, ou personne morale, ayant exprimé un intérêt pour la ou les Prestations proposée(s) par la
Société.

Pseudonymisation : le traitement de données à caractère personnel de telle façon que celles-ci ne
puissent plus être attribuées à une personne concernée précise sans avoir recours à des informations
supplémentaires, pour autant que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et
soumises à des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir que les données à caractère
personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

Responsable du traitement : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre
organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement;
lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit d'un État membre, le responsable du traitement peut être désigné ou les critères spécifiques applicables
à sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou par le droit d'un État membre.

Site : le site internet : www.gladup.co

Sous-traitant : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme
qui traite des données à caractère personnel pour le compte du Responsable du traitement.

Tiers : une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que
la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous
l'autorité directe du Responsable du traitement ou du Sous-traitant, sont autorisées à traiter les Données
à caractère personnel.

Traitement : toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés
automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que
la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la
modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion
ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation,
l'effacement ou la destruction.

Utilisateur : internaute se connectant, utilisant le Site susnommé.

Violation de données à caractère personnel : une violation de la sécurité entraînant, de manière
accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à
caractère personnel transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou l'accès non autorisé à
de telles données.

Date de la dernière mise à jour : 23.07.2022